【編輯室報告】清潔　／副總編輯簡白

誰說整天跟掃帚、畚箕、抹布、毛刷、水桶為伍的清潔工作，不能變成體面榮耀的任務？

就是有人精采辦到了。

如果你前往東京車站、上野車站搭乘東北新幹線或上越新幹線（上州、越後分別為群馬縣、新瀉縣的古稱），當會在月台目睹一齣奇妙的袖珍短劇。

子彈流線型列車進站前三分鐘，每五至六個制服清潔人員一組，恭立月台安全線內側邊旁，向進站列車鞠躬致意。等兩分鐘乘客下車完畢，拉掛「清掃中請稍待」的告示牌後，立即鑽入各自分配的車廂，迅速擦拭椅身、更換椅套、轉向椅背、整理窗帘、撿拾垃圾、檢查失物……重頭戲要屬打掃車廂廁所，回復乾乾淨淨、亮亮晶晶。這些瑣碎的動作，絕對必須在七分鐘內完成。因為列車僅只停留十二分鐘，二分鐘留給下車乘客，三分鐘留給上車乘客，中間的七分鐘便是秒殺爭取的清潔時間了。

七分鐘後打掃完畢，清潔人員再次列隊月台安全線內側邊旁，向等候上車的旅客鞠躬致意，齊聲喊道：「抱歉久等了」，然後魚貫出場，降落消失於月台地下的工務準備室。

如此奇妙的袖珍短劇，每日間一一○車次，乘以每車次列車約十二車廂數，等於一三○○齣左右，天天緊鑼密鼓在東京車站、上野車站搬演，讓外國遊客看得目瞪口呆。對照自己國家火車車廂內部的散漫敷衍狀況，眼前的新幹線清潔劇場，簡直是個不可思議的奇蹟，莫怪乎該劇場的演員，獲譽為「清潔天使」。

口耳相傳，歐美交通運輸相關官員，絡繹前來觀摩取經，親自感受這些絕大多數二度就業的中高齡男女清潔天使，究竟怎麼辦到的？眼見為憑，法國鐵路公司總裁欽羨嘆道，「這樣的know-how真該引進給法蘭西啊。」

歐美的事務人員，多屬於手冊型，照章辦事，逾者不理不睬。但清潔天使處事的方式屬於現場型，除參考手冊外，更講求工作當下的臨機應變，親力去做、盡力去做，並且養之成為習慣，培之成為同儕團隊依存共享的性質。

仰慕清潔天使的工作態度，常有歐美甚至南非的高中生、大學生，飛抵東京車站、上野車站見學體驗，包括名門史丹佛大學（哈佛大學則採用做為課堂學習教材）。

顛覆世人普遍的刻板印象。骯髒的清潔環境，可以變成賞心悅目的清潔劇場；卑微的清潔身分，可以變成尊敬親切的清潔天使。這樣的改頭換面，完全出自於主事者自己的初衷意志──也就是自我期許的力量。

自我期許，並不是指涉外界的環境，而是（彼得．杜拉克所強調的）揉合專業與知識的勞動心理狀態。因此，舉止行為響應於內在的召喚，而非職場配置的形勢。數年來，台灣企管實務界熱中推廣的自行發現、自行解決的「現場力」，倘若員工缺乏自我成就的驅使動因，終究紙上練兵，淪為空談。

凌越企管。清潔的意識，也施作於人的非受僱性的自身活動，包括肉體、精神與社會文化。前者，結合近代西歐的衛生觀念，成為個人脫離貧困、階層遞升的象徵；中者，附和無瑕權威，最常見於政軍人物被公眾賦以的道德要求，因此白色手套總是他們的表款道具之一；後者，古代普遍的禁忌，排泄物、經血、爪髮、屍骸、產褥等等，皆被視為不淨。甚至即連活生生的肉體，佛教亦以汙穢觀之（死亡反倒非屬不淨）。然而，淨／不淨，彼此並非恆定悖逆，聖俗同源，經常移位相映。德蕾莎修女感受「窮賤中的至苦者」閃熠神性，服侍如同敬事基督。日本末法盛行的鎌倉時代，時人從半僧半俗的流浪乞食，見識佛性，稱之為「遊行聖」。

藝評家咸謂，觀賞戲劇，淨化心靈。閱讀小說當然也有類似的效果。本期專輯，欣見第六屆青年超新星文學獎秋收丰彩，五篇獲獎作品，充滿即將跨入社會的大學生的緊張與矜持。無論主題和技巧，皆勇敢前去嘗試實驗，自我救贖、自我療傷、自我摸索、自我懺悔、自我剖析，綿綿細細傾訴，分享他們所鍾愛的故事。淨化作者自己，也給予我們心靈帶來沉澱和思索。

感謝五位得獎者，祝福五位得獎者。

出 版 社 :	印刻文學生活雜誌出版股份有限公司	作　　者 :	印刻文學生活誌
書系編號 :	195／第拾陸卷第參期	頁　　數 :	184頁
圖書規格 :	平裝．黑白+彩色．21x28cm	出版日期 :	2019年11月
成陽書號 :	3070000195（ISSN：1728929-7）	印刻書號 :	MIN195